น้ำซุปไม่เหมือนกับซุป! ความผิดพลาดที่ทำให้บริษัทของฉันสูญเสียการเติบโตไปหนึ่งปี

เมื่อฉันเปิดตัวKettle & Fireกับ Nick น้องชายของฉัน ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการค้าปลีก เช่นเดียวกับผู้ประกอบการหลายราย เราตั้งใจทำสิ่งที่เราไม่สามารถซื้อได้ ในกรณีของเราคือน้ำซุปกระดูกออร์แกนิกที่ทำจากสัตว์ที่เลี้ยงด้วยหญ้า ปรุงด้วยหญ้าโดยไม่มีสารปรุงแต่งและปรุงอาหารเป็นเวลานาน ในปี 2015 หลังจากที่ Google Trends และเครื่องมือวางแผนคำหลักแสดงให้เราเห็นว่าคนอื่นๆ ก็ค้นหาสิ่งนี้เช่นกัน 

เราจึงเปิดตัว ความอนุเคราะห์จาก Kettle & Fireผู้เขียนได้เรียนรู้

มากมายเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดใหม่ ขั้นแรก หาข้อมูลให้ดีก่อนที่จะกระโดด

เป็นเวลาสามปีก่อนที่น้ำซุปกระดูกจะกลายมาเป็นสิ่งที่มีชื่อเสียงอย่าง Halle Berry และ Chrissy Teigen ต่างก็สบถ แต่เราพบกลุ่มนี้ชื่อ PaleoHacks ซึ่งมีสมาชิกประมาณ 800,000 คนในขณะนั้น และคนเหล่านี้สนใจในประโยชน์ด้านสุขภาพทั้งหมด เมื่อเราแจ้งให้กลุ่มทราบเกี่ยวกับ Kettle & Fire เราก็ทำยอดขายได้เกือบ 5,000 ดอลลาร์ในสองวัน ภายในสิ้นปีแรก เรามีรายได้ประมาณ 3 ล้านเหรียญสหรัฐและเปลี่ยนให้เป็น Whole Foods มันบ้ามาก ในปี 2018 ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของเราคือสินค้าหมด

บทเรียนระดับมืออาชีพที่สำคัญที่สุดคือบทเรียนที่คุณเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ

สิ่งที่เราไม่รู้ก็คือ “น้ำซุปกระดูก” และ “ซุปน้ำซุปกระดูก” เป็นตลาดที่แตกต่างกันมาก เมื่อมองย้อนกลับไป เราเลียนิ้วหัวแม่มือของเรา ชูนิ้วโป้งไว้ในสายลม และพูดว่า “เฮ้ เราคิดว่าสินค้าจะเคลื่อนไป X จำนวนหน่วย เราสั่งซื้อจำนวนนั้นกันเถอะ” เราไม่เห็นความสำคัญของการมีทีมการเงินเพื่อทำการคาดการณ์และวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ เราไม่ได้ตระหนักถึงความโง่เขลาของการเข้าสู่ตลาดใหม่โดยไม่ได้ศึกษาและทดสอบน่านน้ำ ถ้าเราถามลูกค้าปัจจุบันของเราว่า “คุณต้องการสั่งสินค้าซุปใหม่ของเราล่วงหน้าหรือไม่” เราคงได้รับสัญญาณว่าจะขายอย่างไร

คำตอบคือ ขายไม่ดี

เมื่อเราเจาะลึกลงไป สิ่งที่เราได้เรียนรู้คือผู้คนมักจะซื้อซุปเพราะต้องการอาหารที่รวดเร็วและราคาถูก มองผ่านเลนส์นั้น ซุปของเรามีราคาแพง ในทางกลับกัน ลูกค้าเดิมของเราบริโภคน้ำซุปกระดูกหลายครั้งต่อสัปดาห์ด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ ดังนั้นพวกเขาจึงยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับคุณค่าทางโภชนาการที่มีคุณภาพสูง แต่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะพูดว่า “ฉันจะทำซุปเองด้วย Kettle & Fire bone broth”

เครดิตรูปภาพ: ความอนุเคราะห์จาก Kettle & Fire

ข้อได้เปรียบหลักอย่างหนึ่งของการเป็นบริษัทสตาร์ทอัพเทียบกับบริษัทขนาดใหญ่อย่างแคมป์เบลคือคุณสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็วและทำซ้ำๆ ได้ แต่สุดท้ายเรากลับต้องนั่งอยู่ในสินค้าคงคลังจำนวนมากโดยเงินสดของเราผูกมัดมานานกว่าหนึ่งปี เราไม่สามารถรับความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (เติมเกลือหรืออะไรก็ตามที่ไม่ได้ผล) จนกว่าเราจะขายสิ่งที่เราทำไปแล้ว ที่เกิดขึ้นช้าๆอย่างเจ็บปวด

ในที่สุด เราได้สัมภาษณ์ลูกค้าจำนวนมากและงานวิจัยอื่นๆ 

ที่เราควรทำตั้งแต่แรก เราเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดใจหลักของเรา แทนที่จะขายแฟน ๆ ของเราว่าน้ำซุปกระดูกเป็นอนาคตของซุปอย่างไร เราเปลี่ยนไปว่าซุปของเราทดแทนมื้ออาหารที่รวดเร็วและดีต่อสุขภาพได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ควบคุมอาหารอย่างเข้มงวดเช่น Paleo นั่นดังก้องและในที่สุดซุปก็ถูกขาย (พวกเขายังคงทำมัน)

ก่อนที่การเริ่มต้นของฉันจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เดียว ฉันใช้เงินทุกดอลลาร์ที่เรามีเพื่อให้ได้มาซึ่งคู่แข่ง

แต่ชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราเกิดขึ้นเมื่อเราได้ถ่ายทอดสิ่งที่เราเรียนรู้ไปสู่ซุปคีโตแนวใหม่ ซึ่งคุณควรเชื่อว่าเราได้ทดสอบและเปิดตัวบน Kickstarter เพื่อให้แน่ใจว่ามีความต้องการ ตอนนี้พวกเขาเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของเรา และเราเติบโตมากกว่า 70% จาก 35 ล้านดอลลาร์ที่เราได้รับในปี 2019 ซึ่งเป็นปีที่เราเปิดตัว เรายังตระหนักถึงความสำคัญของคุณค่าแบรนด์ของเรา ดังนั้นเราจึงเสนอน้ำซุปกระดูกสำหรับสร้างใหม่ ซึ่งไม่จำเป็นเพราะจะเป็นผู้ขายรายใหญ่ แต่เพราะเราต้องการยืนหยัดเพื่อขับเคลื่อนระบบอาหารที่ยั่งยืนมากขึ้น ไม่เสียเปล่า ลูกค้าของเราอยู่กับเรา ได้รับการตอบรับอย่างไม่น่าเชื่อ

รื้อฟื้นการออกแบบเก่า

บริษัทต่าง ๆ มีไฟล์เก็บถาวรมากมายพร้อมการออกแบบที่ไม่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา การมีคลังดิจิทัลของการออกแบบจะช่วยแนะนำให้รู้จักอีกครั้งสำหรับการตรวจสอบแนวโน้มและแม้แต่สร้างรายได้จากการขายเป็นการออกแบบที่โดดเด่น

ขายสินค้า NFT

อวาตาร์และชุมชนแฟชั่น Genies ร่วมมือกับ Universal Music Group เพื่อเปิดตัวอวาตาร์ดิจิทัลเต็มรูปแบบ ตัวแทนของ Genies บอกกับCoindeskว่าจุดประสงค์ของบริษัทคือการขายสินค้าที่มีราคาระหว่าง $3 ถึง $15 ให้กับผู้ชม Gen Z แบรนด์หรูสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้และเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน แพลตฟอร์ม NFT อื่น ๆ จำนวนมากกำลังเกิดขึ้นโดยความร่วมมือกับแบรนด์และคนดังอื่น ๆ

หลีกเลี่ยงการก้าวกระโดดครั้งใหญ่

อาจเป็นเรื่องดึงดูดใจที่จะกระโดดเข้าสู่โอกาสมากมายที่สามารถแนะนำแบรนด์ให้รู้จักกับ metaverse หลายคนเชื่อว่ายังเป็นความฝันที่ยังอีกยาวไกล Matt Moorut นักวิเคราะห์หลักอาวุโสของ Gartner กล่าวกับVogue Businessว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังไม่ได้มีส่วนร่วมกับโลกเสมือนจริงเป็นประจำ โดยเฉพาะในกลุ่มอายุที่มากขึ้น ความจริงที่ว่าตลาดยังคงมีอยู่สำหรับกลุ่มนั้น ซึ่งเป็นตลาดที่ค่อนข้างใหญ่ ไม่ควรกีดกันแบรนด์จากการสำรวจพื้นที่

แบ่งปันทรัพยากรและส่งเสริมความปลอดภัยของผู้ใช้

ต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัลที่ใช้ใน metaverse แบรนด์สามารถสร้างความร่วมมือในพื้นที่นี้เพื่อพัฒนาสิ่งใหม่และทำงานบนแพลตฟอร์มทั่วไปสำหรับโครงการใหม่ แบรนด์สามารถแบ่งปันพิมพ์เขียวของ metaverse แบบเปิดระหว่างพวกเขาเพื่อเริ่มต้นการอภิปรายว่าแบรนด์ควรแบ่งปันทรัพยากรและบริการอย่างไร นอกจากนี้ยังจะช่วยสร้างมาตรฐานเบื้องต้นและกรอบดิจิทัลอีกด้วย ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้จะมีความสำคัญมากขึ้น ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ ไม่ควรประนีประนอมกับการผลิตที่เกินความพิเศษและคุณภาพ

กำหนดผู้ชมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ถูกต้องเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม

Credit : เว็บสล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์